品質保証Quality
Assurance
より良いServiceに向けて品質を高めたい全ての方へ
お客様の品質保証をサポートするお仕事をされている品質保証コンサルタントを志される方、自社サービスの品質をリードしたい企画・開発チームの方々、それぞれのValue-UPにつながるideaをNavigationできたらとブログ形式でまとめています。
より良い品質を追求し、
その保証に関わる全ての方にCategory
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QAコンサルタントを目指す方へ
初めてQAや品質テストと言う仕事に向き合った時から現在に至るまで、手探りや経験を通してでしか身につけられなかった情報を整理し、プロフェッショナルとして向き合えるようになるまでの道すじを整理しています。
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企画・サービス開発を行っている方へ
「ビジネス」と「品質」のバランスをいかに取るか。最適な「品質戦略」と「品質目標(ゴール)」の設定に向けて、 狙うべき総合的な「品質」を定めるための方法やヒントをまとめています。
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QAと開発・企画のチームによる成功事例集
serviceやチームが大きくなると、QA担当者と開発担当者、企画担当者と開発担当者など、時に部門ごとの目標設定のズレや開発目的(ゴール)の設定が違いからが衝突や摩擦が発生することも。実はこの開発チームの目標や目的調整、チーム認識の”目線合わせ”はQAコンサルタントの重要な役割です。
品質保証への道しるべQA Navi
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QAリードPJ事例
「品質の確からしさ」を説明するということ:説明責任と向き合ったプロジェクトの事例
テスト業務に携わると、品質の重要性が語られる場面は多々あります。 プロジェクトとしては、不具合の検出率、不具合傾向の分析など色々なアプローチをもって品質の確からしさを証明していくことが求められます。私も以前、品質分析の担 […]
2024.11.19
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品質ナビゲーション
急がば回れ:コストとデリバリーを気にするな「品質」も一緒に考えて
現代のビジネス環境では、「スピード」や「コスト効率」が何よりも重視される傾向があります。特に製品やサービスのリリースを急ぐ場面では、品質の追求が後回しにされがちです。しかし、「急がば回れ」の精神を忘れてはいけません。短期 […]
2024.11.15
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QAコンサルタントへの路
QAエンジニアを目指す方へ
開発プロジェクトの「要」──QAエンジニアの役割とは? 開発プロジェクトにおいて、「QAエンジニア(Quality Assuranceエンジニア)」は非常に重要な存在です。一見すると「テスター」や「テストエンジニア」と混 […]
2024.07.31